De rapporten zijn klip en klaar: diverse teams presteren beter. In 2015 toonde McKinsey het al aan en inmiddels is het onderzoek omvangrijker en gerichter dan ooit.

Van de meeste mensen hoor je weinig. De meeste mensen zijn geen supermodel en ook niet mismaakt. De meeste mensen zijn geen workaholic en lopen de kantjes er ook niet vanaf.